Warum der Innendienst zum Dreh- und Angelpunkt im Vertrieb wird

Der verkaufsaktive Innendienst

Innendienst und Außendienst können nicht ohne einander, denn der Erfolg des einen hängt von der erfolgreichen Arbeit des anderen ab. Obwohl dies so ist, ziehen sie oft nicht an einem Strang. Durch die digitalen Möglichkeiten werden die Karten neu gemischt, innovative Prozesse stärken den Innendienst und verhelfen Unternehmen zu einem höheren Wettbewerbsvorteil.

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Warum Inside Sales als Vertriebskonzept der digitalen Ära so interessant ist

Menschen im Büro

Oft wird Inside Sales mit dem Vertriebsinnendienst gleichgesetzt und führt bei alteingesessenen Außendienstmitarbeitern schnell zur Ablehnung. Dabei steckt hinter diesem Konzept ein enormes Optimierungspotenzial – für Ihr Unternehmen, für Ihre Mitarbeiter und für Ihre Kunden.

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